常见问题

帮助中心

花言花语

客服中心

关于我们

付款方式

补交花款

常见问题

如何订购？

为保证您的鲜花能在当天顺利送达，请在当天17：00之前完成下单和付款。17：00以后的订单我们将视情况而定，在配送能力范围之内则当天送达，否则将自动转为次日上午送达。请尽量提前预订。

请在下订单时留下您的手机或者电子邮箱，我们将以短信或者电子邮件的方式发信给您确认。通常有三次确认信息，确认收到订单、确认收到花款和确认鲜花送达。

我怎么样付款？

如果您使用网上订购，可以直接通过页面提示完成在线付款。请参考订购指南中“网上自助订购”，其中有详细步骤介绍。

如果您使用的是其他订花方式，请参考我们的支付指南。按照规定支付花款。目前本网站接受国内外各银行转款、支付宝、Prepay等支付平台。

[注：网上支付需您的银行卡开通在线支付功能]